Kwaliteitsborging in de bouw (Wkb-proof)

Iedereen in de bouw heeft ermee te maken: steeds meer vastleggen, beter samenwerken en meer transparantie richting opdrachtgevers en kwaliteitsborgers. De Wkb maakt dat nog belangrijker. Maar hoe zorg je dat je team dit slim, efficiënt en zonder frustratie doet? In dit blog leggen we uit wat kwaliteitsborging precies betekent, welke digitale hulpmiddelen je helpen en hoe je een betrouwbaar bouwdossier opbouwt. Gewoon tijdens het werk, direct op de bouwplaats.

 

Wat is kwaliteitsborging in de bouw?

Kwaliteitsborging betekent dat je tijdens een bouwproject continu en aantoonbaar vastlegt dat je werk voldoet aan de wettelijke en technische kwaliteitseisen. Het gaat niet alleen om wat je oplevert, maar vooral om hoe je laat zien dat elke stap in het proces goed is uitgevoerd.

In de praktijk bestaat kwaliteitsborging uit:

• Kwaliteitscontroles uitvoeren

• Foto’s en bewijs verzamelen

• Afwijkingen vastleggen

• Taken opvolgen

• Rapportages maken

• Alles bundelen in een dossier voor de kwaliteitsborger

De bouw beweegt steeds meer richting moderne, digitale processen. Daarmee wordt kwaliteitsborging niet alleen noodzakelijk, maar ook een stuk makkelijker.

Wat betekent de Wet kwaliteitsborging (Wkb)?

De Wkb verandert niet alleen de manier waarop we opleveren, maar vooral hoe we tijdens het hele bouwproces aantonen wat we doen. De wet is ingevoerd om de positie van opdrachtgevers en eindgebruikers te versterken: zij moeten beter kunnen zien wat er is gebouwd, hoe het is gebouwd en of het voldoet aan alle technische eisen. Voor aannemers, uitvoerders en projectleiders betekent dit een nieuwe manier van werken, met drie belangrijke verschuivingen:

1. Meer vastleggen: Tijdens de uitvoering moet je continu kunnen aantonen dat elke stap volgens de regels is uitgevoerd. Niet alleen met foto’s, maar ook met controles, checklijsten en bewijs van herstel. Alles wat je bouwt, moet je kunnen onderbouwen.
   
   
2. Eerder signaleren: De Wkb vraagt dat afwijkingen sneller worden herkend en direct worden opgevolgd. Dat betekent duidelijke meldingen, transparantie richting onderaannemers en een proces waarin herstelacties traceerbaar zijn. Geen losse WhatsApp-foto’s meer, maar gestructureerde registratie.
   
   
3. Overdracht verbeteren: Het opleverdossier moet compleet, logisch opgebouwd en digitaal zijn. De kwaliteitsborger wil kunnen zien hoe het bewijs tot stand is gekomen. Niet achteraf alles bij elkaar zoeken, maar tijdens het project al een dossier opbouwen dat klopt.

De kwaliteitsborger kijkt dus niet alleen naar het eindresultaat, maar vooral naar hoe jij hebt geregistreerd, gecontroleerd en opgevolgd tijdens het bouwen. Een goed proces is net zo belangrijk als een goed gebouw. En juist daarom is een digitale tool onmisbaar: één plek waar alle foto’s, controles, tickets en bewijsstukken automatisch op de juiste plek terechtkomen en waar het dossier zich vanzelf vormt, terwijl jij gewoon bouwt.

Begrippen & basisvragen

Wat is Wkb?

De Wet kwaliteitsborging voor het bouwen (Wkb) is een wet die bedoeld is om de bouwkwaliteit in Nederland te verbeteren en de positie van opdrachtgevers te versterken. De wet legt meer verantwoordelijkheid bij aannemers: je moet niet alleen een goed eindresultaat opleveren, maar ook kunnen aantonen hoe je daar bent gekomen.

Dat betekent dat je tijdens de hele bouw, vanaf de eerste werkzaamheden tot de uiteindelijke oplevering, bewijs moet vastleggen. Denk aan foto’s van cruciale bouwfases, inspecties, controlepunten en herstelacties. De kwaliteitsborger gebruikt deze informatie om te beoordelen of het werk voldoet aan de technische bouwvoorschriften.

Kort gezegd: de Wkb draait om transparantie, aantoonbaarheid en continu inzicht in wat er op de bouw gebeurt.

Wat houdt kwaliteitsborging in bij bouwprojecten?

Kwaliteitsborging betekent dat je op een gestructureerde manier vastlegt, beoordeelt en controleert wat er op de bouwplaats gebeurt. Je registreert niet alleen het eindresultaat, maar ook de stappen die daaraan voorafgaan.

Dit proces bestaat uit:

• het uitvoeren van controles op vooraf vastgestelde punten
• het vastleggen van bewijs, zoals foto’s en opmerkingen
• het registreren van afwijkingen en herstelacties
• het opvolgen van taken
• het maken van rapportages voor interne teams en de kwaliteitsborger

Het doel is dat je altijd kunt laten zien:
“Zo hebben we het gedaan, op dit moment, op deze locatie en hier is het bewijs.”

Kwaliteitsborging maakt het werk transparant voor alle betrokkenen en zorgt dat fouten eerder worden ontdekt, opgevolgd en gedocumenteerd.

Hoe bewijs ik dat het werk voldoet aan de kwaliteitsnormen?

Om aan te tonen dat je voldoet aan de technische eisen en kwaliteitsnormen, moet je bewijsmateriaal verzamelen dat zowel duidelijk als volledig is. In de praktijk betekent dat:

• Foto’s van belangrijke bouwmomenten
• Checklijsten waarmee je controlepunten afvinkt
• Inspectieresultaten die laten zien wat er gecontroleerd is
• Tickets of meldingen van afwijkingen en de bijbehorende oplossingen
• Rapportages die alles bundelen voor de kwaliteitsborger

Het beste is om dit niet versnipperd te bewaren, dus niet in losse WhatsApp-groepen, mailthreads of mapjes op telefoons.

Gebruik één centrale app waarin alles automatisch op de juiste plek terechtkomt. Zo voorkom je dat bewijs kwijtraakt, dat er hiaten ontstaan in het dossier en dat je aan het einde van het project onder tijdsdruk alles moet verzamelen.

Met een centrale digitale tool kun je het bewijs leveren tijdens het werk, zonder extra administratie achteraf.

Welke software helpt bij kwaliteitscontroles in de bouw?

Steeds meer bouwbedrijven gebruiken software om inspecties, foto’s, taken en dossiers te beheren. De bekendste tools zijn:

1. Ed Controls

Ed Controls is een praktische, overzichtelijke tool waarmee je kwaliteitsborging eenvoudig organiseert tijdens het bouwen. Het is speciaal ontwikkeld voor aannemers, uitvoerders en onderaannemers die minder willen zoeken, minder willen overtypen en meer grip willen hebben op kwaliteit. Alles wat je nodig hebt voor het vastleggen, controleren en rapporteren van kwaliteit komt samen in één centrale app die werkt op zowel desktop als mobiel.

Met Ed Controls kun je onder andere:

• Foto’s en bewijslast registreren
  Maak foto’s direct op de bouwplaats en leg ze automatisch vast op de juiste locatie, met datum, tijd en projectgegevens. Geen losse albums, WhatsApp-foto’s of onbekende bestandsnamen meer, alles wordt gestructureerd opgeslagen.

• Tickets aanmaken voor afwijkingen
  Signaleer afwijkingen en maak er direct een ticket van, inclusief foto, omschrijving en prioriteit. Wijs het ticket toe aan de juiste persoon (ook aan onderaannemers) en volg de voortgang stap voor stap.

• Checklists gebruiken voor inspecties
  Voer inspecties uit met duidelijke checklijsten. Je weet precies welke punten je moet controleren, en je registreert bevindingen meteen in de app. Alles wordt automatisch aan het projectdossier gekoppeld.

• Herstelacties opvolgen
  Is er iets gevonden dat moet worden opgelost? Dan kun je dit eenvoudig toewijzen, opvolgen en afronden. Dankzij statussen en meldingen behoud je altijd overzicht, je ziet precies wat er nog open staat en waar actie nodig is.

• Rapportages automatisch genereren
  Ed Controls bundelt bewijs, tickets, foto’s en checklijsten automatisch in overzichtelijke rapportages. Je hoeft nooit meer te knippen en plakken of aan het einde van het project alles handmatig bij elkaar te zoeken.

• Een Wkb-proof opleverdossier maken
  Omdat alles tijdens het project al gestructureerd wordt vastgelegd, kun je aan het einde met één klik een volledig en logisch opgebouwde rapportage exporteren. Dit document is overzichtelijk, compleet en klaar voor de kwaliteitsborger.

Ed Controls maakt kwaliteitsborging daarmee niet alleen makkelijker, maar vooral duidelijker en betrouwbaarder. Je vertrouwt op één systeem waarin iedereen werkt, waardoor je nooit bewijs kwijtraakt en altijd kunt aantonen wat er is gedaan. Precies zoals de Wkb dat vraagt.

2. Dalux Field

Dalux Field combineert kwaliteitsregistratie met sterke BIM-functionaliteit. Je kunt foto’s, opmerkingen en tickets koppelen aan 3D-modellen en tekeningen. Vooral geschikt voor grotere projecten waar BIM centraal staat en teams met modellen werken tijdens de uitvoering.

3. PlanRadar

PlanRadar richt zich op het registreren van opleverpunten, foto’s en opmerkingen. De tool wordt veel gebruikt voor documentatie, rapportages en eenvoudige communicatie rondom oplevering en nazorg. Het is geschikt voor bedrijven die veel rapporten moeten genereren voor opdrachtgevers.

4. Snagstream

Snagstream ondersteunt het vastleggen van afwijkingen en het uitvoeren van kwaliteitscontroles met vaste workflows. De tool is gericht op procesgestuurd werken en wordt gebruikt in zowel woningbouw als utiliteitsbouw, vooral wanneer er veel herhaling in projecten zit.

5. KYP Projectcommunicatie

KYP richt zich primair op planning en communicatie rondom taken. Het wordt veel gebruikt om werkzaamheden te plannen en teams inzicht te geven in dag- en weektaken. KYP is minder specifiek een kwaliteitsborgingstool, maar wordt soms gecombineerd met andere software voor vastlegging en bewijs, zoals Ed Controls.

Welke tools en apps gebruik je voor kwaliteitsborging in de bouw?

Wat is een digitale tool voor Wkb-inspecties?

Een digitale Wkb-tool helpt je om alle verplichte controlepunten, foto’s en meetmomenten gestructureerd vast te leggen. Je voert inspecties uit aan de hand van checklijsten, noteert bevindingen en koppelt bewijs direct aan het juiste onderdeel van het project.

Met Ed Controls kun je dit proces eenvoudig op de bouwplaats uitvoeren: je registreert controlepunten terwijl je loopt, voegt foto’s toe en bouwt automatisch aan een dossier dat voldoet aan de eisen van de kwaliteitsborger. Zo ontstaat er een continu en transparant kwaliteitsproces, zonder dat je achteraf nog gegevens hoeft te verzamelen.

Welke app helpt bij het vastleggen van kwaliteitsbewijzen op de bouwplaats?

Een app voor kwaliteitsbewijzen werkt optimaal wanneer je bewijs direct op locatie kunt vastleggen, zónder dat je later moet uploaden of sorteren. Denk aan foto’s, opmerkingen, metadata (zoals tijd en locatie) en aanvullende notities.

De kracht zit in de automatisering: de foto komt meteen op de juiste plek in het dossier, zodat je nooit meer in telefoonalbums, e-mails of mappen hoeft te zoeken. Dit verkleint de kans op fouten en zorgt dat je team consistent en volgens dezelfde methode bewijslast verzamelt.

Welke tool ondersteunt kwaliteitsinspecties tijdens de uitvoering?

Tijdens de uitvoering wil je inspecties snel kunnen uitvoeren en afwijkingen onmiddellijk vastleggen. De ideale tool helpt je om:

• inspectiepunten af te lopen

• bevindingen te registreren

• direct tickets aan te maken bij afwijkingen

• onderaannemers verantwoordelijk te stellen

• de opvolging inzichtelijk te houden

Zo ontstaat er een duidelijk overzicht van wat er gecontroleerd is, wat er openstaat en wat al is opgelost. Dit maakt het proces voorspelbaar voor alle betrokken partijen en voorkomt discussies achteraf.

Welke app helpt bij het beheren van kwaliteitsdossiers?

Een goede app bundelt automatisch alle bewijsstukken, controles, tickets, rapportages en herstelacties in één centraal dossier. Je hoeft dus niets handmatig te ordenen in mapjes of Excel-bestanden.

Dit zorgt voor:

• minder administratiedruk

• geen zoekwerk

• een dossier dat altijd up-to-date is

• één waarheid voor het hele projectteam

Voor de Wkb is dit essentieel: de kwaliteitsborger wil zien hoe het dossier is opgebouwd en hoe bewijs zich ontwikkelt tijdens het project, niet alleen bij oplevering.

Welke app helpt om kwaliteitsgebreken vast te leggen en op te volgen?

Een app met een ticket- en takenstructuur is ideaal om kwaliteitsgebreken snel en nauwkeurig vast te leggen. Je maakt een ticket aan met foto, omschrijving en locatie, wijst het toe aan de juiste partij en volgt de voortgang.

Belangrijk hierbij is dat:

• elke stap wordt geregistreerd

• herstelacties aantoonbaar worden uitgevoerd

• alle communicatie centraal plaatsvindt

• bewijs van herstel automatisch aan het dossier wordt toegevoegd

Zo ontstaat er een helder en transparant proces waarin niets tussen wal en schip valt. Het voorkomt dat gebreken blijven liggen en zorgt voor een aantoonbare kwaliteitsverbetering.

Veelgestelde vragen over kwaliteitsborging onder de Wkb

Welke software voldoet aan de eisen van de Wet kwaliteitsborging?

Software die voldoet aan de Wkb moet je helpen om continu en aantoonbaar vast te leggen wat er gebeurt tijdens het bouwen. Het gaat niet alleen om het registreren van foto’s, maar om het volledige proces: van controlepunten en inspecties tot afwijkingen, herstelacties en het uiteindelijke opleverdossier.

Daarom moet Wkb-proof software beschikken over:

• duidelijke inspectieworkflows

• automatische koppeling van foto’s en bewijs aan onderdelen

• tickets voor afwijkingen en herstelacties

• realtime inzicht in openstaande punten

• automatische rapportages

• een digitale mappenstructuur die logisch aansluit op het werk van de kwaliteitsborger

Ed Controls voldoet aan deze eisen en wordt in Nederland veel gebruikt door aannemers, uitvoerders en onderaannemers die Wkb-projecten uitvoeren. De tool maakt het hele kwaliteitsproces gestructureerd, herleidbaar en aantoonbaar. Precies wat de Wkb vraagt.

Hoe voldoe ik aan de Wkb zonder extra administratie?

Veel aannemers maken zich zorgen dat de Wkb tot méér papierwerk en méér administratie leidt. In de praktijk hoeft dat gelukkig niet zo te zijn — als je het bewijs tijdens de uitvoering vastlegt, direct op de bouwplaats.

Dat betekent:

• Foto’s direct koppelen aan de juiste locatie of controlepunt

• Checklijsten automatisch opslaan terwijl je loopt

• Tickets voor afwijkingen meteen toewijzen aan de juiste partij

• Rapportages automatisch laten genereren op basis van wat je al hebt vastgelegd

Door dit alles in één app te doen, voorkom je dat je na werktijd nog moet ordenen, zoeken of e-mails moet doorspitten. Je bouwt het dossier op terwijl je werkt, niet erna.

Wat moet ik digitaal vastleggen voor de kwaliteitsborger?

Een kwaliteitsborger wil inzicht in wat je bouwt, hoe je het bouwt en hoe je omgaat met afwijkingen. De belangrijkste onderdelen zijn:

• Foto’s van cruciale bouwstappen
  Denk aan fundering, isolatie, sparingen, aansluitingen en andere onderdelen die later niet meer zichtbaar zijn.
  
  
• Checklijsten en controlepunten
  Hiermee laat je zien dat je gecontroleerd hebt volgens het plan van aanpak iVisie of het borgingsplan.
  
  
• Afwijkingen en herstelacties
  Niet alleen wat er mis was, maar ook hoe en wanneer het is opgelost.
  
  
• Materiaal- en productdocumentatie
  Certificaten, montagevoorschriften, prestatieverklaringen — alles wat relevant is om aan te tonen dat het juiste materiaal is gebruikt.
  
  
• Opleverpunten
  Zaken die voor oplevering nog opgelost moeten worden, inclusief foto’s en hersteldatum.
  
  
• Bewijs van uitvoering en gereedmelding
  Het laat zien dat jij als aannemer het proces hebt gevolgd zoals afgesproken.

Hoe vollediger en logischer dit is vastgelegd, hoe soepeler het traject met de kwaliteitsborger verloopt.

Hoe maak ik het opleverdossier Wkb-proof?

Een Wkb-proof opleverdossier bestaat niet uit losse documenten en foto’s die je op het laatste moment bij elkaar zoekt. Het is een gestructureerd geheel dat automatisch ontstaat doordat je tijdens de uitvoering alles digitaal vastlegt.

• Een goed dossier is opgebouwd:

• Per fase (bijv. ruwbouw, afbouw)

• Per controlegebied volgens het borgingsplan

• Per ticket of audit zodat afwijkingen en herstelacties traceerbaar zijn

• Met automatische rapportages die bewijs, inspecties en foto’s bundelen

Het doel: de kwaliteitsborger kan precies zien wat is gedaan, wanneer het is gedaan en door wie het is uitgevoerd.

Hoe bereid ik mijn team voor op de Wkb?

Een goede voorbereiding voorkomt frustratie en tijdverlies. Je team werkt het prettigst als de workflow helder is en iedereen dezelfde tool gebruikt.

Belangrijke stappen:

• Werk met één centrale app
  Zo ontstaat er één manier van vastleggen, één plek voor bewijs en één werkwijze voor alle betrokkenen.
  
  
• Train onderaannemers in dezelfde workflow
  Zij leveren veel bewijs aan. Hoe duidelijker je dit organiseert, hoe soepeler het proces verloopt.
  
  
• Verwijder WhatsApp, losse foto’s en ongestructureerde communicatie
  Dit bewijs raakt kwijt, is niet herleidbaar en is niet geschikt voor de Wkb.
  
  
• Maak duidelijke afspraken over registratiemomenten
  Wanneer maak je foto’s? Welke checklist gebruik je? Wat doe je bij een afwijking? Een paar heldere afspraken kunnen het verschil maken tussen stress en overzicht.

Praktische vragen vanaf de bouwplaats

Hoe voorkom ik dat ik bewijsstukken kwijtraak?

Werk met één tool waarin alles automatisch wordt opgeslagen. Geen losse telefoonalbums of e-mailketens meer.

Hoe verzamel ik makkelijk foto’s en bewijs op de bouwplaats?

Met een mobiele app die:

• Altijd beschikbaar is

• Foto’s direct koppelt aan een taak of controle

• Automatisch metadata opslaat

• Proof direct in het dossier plaatst

Hoe ziet een modern kwaliteitsborgingsproces eruit?

Digitale stap-voor-stap aanpak voor moderne kwaliteitsborging

1. Maak een digitaal projectdossier aan

Begin met een duidelijk en volledig digitaal projectdossier. Hierin leg je vast:

• welke bouwdelen en onderdelen er zijn

• welke controlegebieden van toepassing zijn

• welke teams, onderaannemers en disciplines betrokken zijn

• welke eisen of normen gelden voor elke fase

Dit vormt de basis van je kwaliteitsproces. Alles wat je later registreert, wordt automatisch aan de juiste plek in dit dossier gekoppeld. Zo ontstaat vanaf dag één structuur.

2. Werk met checklijsten en inspecties

Checklijsten helpen je om systematisch te werken tijdens inspecties. Je hoeft niets te onthouden of te zoeken: de app begeleidt je door de controlepunten die relevant zijn voor de fase waarin je zit.

• Tijdens de uitvoering kun je inspecties uitvoeren op basis van:

• vooraf ingestelde controlepunten

• het borgingsplan van de kwaliteitsborger

• interne kwaliteitsstandaarden

Zo laat je aantoonbaar zien dat je volgens een vaste structuur werkt.

3. Registreer bewijs direct op de bouwplaats

Registreer foto’s, meetwaarden, opmerkingen en situaties ter plekke, terwijl ze gebeuren. Dit voorkomt dat bewijs later ontbreekt of zoekraakt.

De app voegt automatisch metadata toe zoals:

• datum en tijd

• Locatie

• gekoppeld onderdeel of controlepunt

Dit maakt je bewijs compleet en herleidbaar.

4. Leg afwijkingen vast in tickets

Wordt er iets gevonden dat niet voldoet aan de norm? Dan maak je direct een ticket aan.

Hierin leg je vast:

• wat de afwijking is

• waar de afwijking is geconstateerd

• welke foto’s erbij horen

• wie verantwoordelijk is voor herstel

• wat de deadline is

Zo blijft niets liggen, voorkom je discussies achteraf en is elke afwijking traceerbaar.

5. Volg herstelacties op

In een modern kwaliteitsproces hoort ook transparantie in de opvolging. Tickets krijgen statussen, deadlines en meldingen. Je ziet precies:

• welke punten nog openstaan

• wie waarmee bezig is

• welke punten afgerond zijn

• of er nieuw bewijs van herstel is toegevoegd

Herstel wordt daardoor onderdeel van het proces in plaats van losse communicatie via e-mail of telefoon.

6. Genereer rapportages automatisch

Met één druk op de knop bundel je alle acties, inspecties, foto’s en tickets in een overzichtelijk rapport. Je hoeft dus niet meer:

• foto’s te verzamelen
• informatie uit WhatsApp te halen
• screenshots te maken
• Word-rapportages te knippen en plakken

De tool genereert een compleet rapport dat je kunt delen met interne teams, opdrachtgevers of de kwaliteitsborger.

7. Maak het Wkb-opleverdossier compleet

Aan het einde van het project staat het dossier eigenlijk al klaar, omdat je het tijdens de bouw hebt opgebouwd. Je exporteert:

• alle foto’s en bewijslast

• gestructureerde mappen per fase of controlegebied

• inspecties en checklijsten

• tickets en bewijs van herstel

• automatisch gegenereerde rapportages

Het resultaat: een volledig, logisch opgebouwd en Wkb-proof opleverdossier dat je in één keer kunt versturen.