Laten we beginnen
Welkom in de Ed Controls Knowledge Hub!
Zie deze pagina als jouw centrale plek voor alles rondom Ed Controls – van functionaliteiten en voordelen tot technische implementatie. We helpen je om je werkprocessen te verbeteren. Dankzij de intuïtieve workflow van Ed Controls zorg je voor duidelijke processen en houd je moeiteloos het overzicht.
Al het materiaal dat je nodig hebt, op één plek
Inhoud:
Wij nemen jouw veiligheid en privacy serieus
Communicatiematerialen
Ed Controls voor iOS
Ed Controls voor Android
Veelgestelde Vragen
Hieronder vind je antwoorden op de meest gestelde vragen. Heb je verdere vragen, neem dan contact op met je accountmanager of stuur een e-mail naar support@edcontrols.nl
Voor wie is Ed Controls geschikt?
Ed Controls is uitermate geschikt voor het optimaliseren van werkstromen, taakdelegatie, opvolging of documentatie en defectbeheer in brandbeveiliging.
Hoe werkt Ed Controls?
Met Ed Controls ziet u in realtime uw positie op de bouwtekening en kunt u ter plaatse foto's, tekortkomingen, bevindingen of instructies vastleggen. U kunt labels, details, documenten en andere informatie in tickets opslaan, de ticketstatus met één klik wijzigen en taken toewijzen aan de verantwoordelijke persoon. Dit zorgt voor een duidelijke taakdelegatie en biedt altijd inzicht in de voortgang van het project, zodat u dankzij de digitale brandbeveiligingsdocumentatie nooit het overzicht verliest.
Wat is een ticket?
Een ticket is een registratie van een waargenomen tekortkoming of probleem. Het legt bevindingen, afwijkingen of instructies vast. Het betreft resterende taken, actiepunten of punten die correct zijn verwerkt om de kwaliteit te waarborgen.
Wat is een audit?
Een audit is een protocol of inventarisatie die wordt uitgevoerd, en waarover een rapport wordt opgesteld.
Audits kunnen voor verschillende doeleinden worden gebruikt:
Regelmatige controles/checklists om ervoor te zorgen dat geen belangrijke aspecten worden overgeslagen
Als bewijs dat het werk voldoet aan de wettelijke vereisten en correct kan worden gecontroleerd.
Zijn mijn gegevens veilig?
Ed Controls wordt ontwikkeld door Dutchview Information Technology BV. Beveiliging heeft de hoogste prioriteit voor ons, wat wordt benadrukt door onze dubbele ISO-certificering. Meer informatie hierover vindt u hier: https://edcontrols.nl/support/info/wat-doet-team-ed-controls-voor-veilig-gebruik-van-het-systeem/?_gl=1*1qokn7f*_gcl_au*MTYwOTE1NTkwMS4xNzQxODgyNzky
Wordt Ed Controls geaudit / is Ed Controls gecertificeerd?
Ed Controls is ISO 9001 en ISO 27001 gecertificeerd.
Op welke apparaten kan Ed Controls worden gebruikt?
Ed Controls kan op meerdere apparaten worden gebruikt. Naast de desktop- of laptop-app (voor Windows en Apple) kan de mobiele app (voor Android en iOS) ook worden gebruikt op smartphones, tablets of touchscreens. Meer informatie vindt u hier.
