Wat is het verschil tussen een device en de cloud? Ed Controls bewaart data op je mobiele telefoon, tablet, laptop of pc. De data wordt ook opgeslagen op onze beveiligde server.
Wat zijn de technische eisen voor mobiele devices? De minimum en aanbevolen specificaties voor mobiele devices
Via welke devices heb ik toegang tot Ed Controls? Ed Controls werkt op tablets en smartphones met iOS en Android. Ook browser worden gebruikt via een computer, tablet of telefoon.
Wat is een ticket? Een ticket is een registratie van een waargenomen punt. Hiermee leg je een constatering, afwijking of instructie vast.
Hoe maak ik een ticket aan? Een ticket kan aangemaakt worden door personen met de rollen: Eindverantwoordelijk, Support en Reporter. Het meest gemakkelijke is om een...
Wat betekent de status van een ticket? Een ticket kent vier statussen: gecreëerd, gestart, afgerond en gearchiveerd.
Wat is een audit? Een audit is een inspectie of inventarisatie die wordt uitgevoerd en waarover wordt gerapporteerd. Lees meer.
Hoe selecteer ik bij het afdrukken van een audit een lay-out voor tickets? Als je tickets wil toevoegen aan je audit(s) kun je de standaard lay-outs ‘compact’ of ‘gedetailleerd’ selecteren. Ook je persoonlijke lay-outs selecteren. Lees verder.
Hoe verplaats ik een project van een device (apparaat) naar de cloud? Het is mogelijk om projecten van een hand held device, zoals een mobiele telefoon of een app, naar de cloud...
Hoe wijzig ik een ticket? De Verantwoordelijke kan tickets die aan hem of haar zijn toegewezen gereed melden en voorzien van foto’s en tekst. De...
Hoe verwijder ik een project van mijn device? Een project waarin je niet langer werkt, kun je verwijderen van je device, zoals mobiele telefoon of tablet.
Ik ben ingelogd maar zie geen of niet de juiste projecten? Ed Controls laat alleen de projecten zien waar aan je toegevoegd bent, gebaseerd op het account (e-mailadres) waarmee je bent ingelogd.
Hoe werk ik offline met Ed Controls? Op de bouwplaats kan het internet soms uitvallen. Dat is geen probleem voor Ed Controls.
Hoe exporteer/print ik een ticket? Ticket(s) printen kan vanuit de web.edcontrols.com en vanuit de apps.
Hoe sla ik een lay-out op voor het exporteren van audits? unt een lay-out opslaan voor het exporteren van audits.
Welke versie van de Ed Controls-applicatie wordt ondersteund? Voor Ed Controls worden de laatste twee versies ondersteund.
Hoe kan ik mij registreren voor Ed Controls? Voor Ed Controls moet je eenmalig een account registreren via web.edcontrols.com.
Hoe vaak ontvang ik een e-mail met updates? Ed Controls kan je tot drie keer per dag een update sturen.
Hoe meld ik een ticket gereed? Als Verantwoordelijke kan je een aangewezen ticket afmelden voor gereed.
Waar kan ik instellen wat Ed Controls download? Je kan instellen of Ed Controls alle bestanden standaard download naar je device.
Waarom ontvang ik e-mail met projectupdates van Ed Controls? Ed Controls laat je weten wanneer er wijzigingen en/of updates voor je klaar staan in Ed Controls.
Hoe werkt de twee-factor-authenticatie in Ed Controls? Met twee-factor-authenticatie vraag je de gebruiker te bewijzen dat hij de persoon is die hij zegt te zijn.
Hoe gebruik ik twee-factor-authenticatie? Als gebruiker van Ed Controls gebruik je twee-factor-authenticatie (2FA) als volgt.
Kan ik een training Ed Controls volgen? Ed Controls is ontworpen om zo makkelijk mogelijk te zijn. Maar soms is een training wel zo handig.
Welke rollen en rechten zijn beschikbaar in Ed Controls? Het RASCI-RAM model zorgt voor duidelijke rollen en rechten in Ed Controls.
Hoe stuur ik een toegewezen ticket door? Een toegewezen ticket kan worden doorgestuurd naar een derde partij binnen Ed Controls.
Wat is de workflow van audits in Ed Controls? In Ed Controls worden vier stappen gebruikt in de workflow.
Kan ik zoeken binnen Ed Controls? Het is mogelijk om binnen Ed Controls te zoeken in zowel de webomgeving als de applicatie.
Hoe werkt de Ed Score? De Ed Score is een weergave van jouw prestaties in Ed Controls over de afgelopen 3 maanden.
Wat is Ed Controls? Ed Controls is software voor kwaliteitsborging en plezierig en efficiënt samenwerken.
Kan ik een project favoriet maken? In Ed Controls is het mogelijk om jouw favoriete project(en) eenvoudig in één overzicht te zetten.
Hoe voeg ik een foto toe aan een bestaand ticket? Een foto toevoegen aan een bestaand ticket kan op een later moment.
Wanneer ontvang ik de welkomstmail? Ed Controls verstuurt 3 keer per dag een welkomstmail aan nieuwe gebruikers.
Hoe voeg ik een foto toe aan een auditvraag? Het is mogelijk om een foto en/of een bestand toe te voegen aan een auditvraag.
Hoe zoek ik op projectnaam? In Ed Controls kun je zoeken op projectnaam zodat je sneller je project kan vinden.
Hoe wijzig ik de taal in Ed Controls? In de gebruikersinstellingen wijzig je eenvoudig de taal van Ed Controls.