Labels toevoegen of verwijderen bij meerdere tickets of audits tegelijk

Beschikbaar voor: Eindverantwoordelijke en Support · Web, iOS en Android

Met labels houd je overzicht in je project, want je ziet per verdieping, fase of onderaannemer snel welke tickets of audits bij elkaar horen. Wil je een hele reeks tickets of audits hetzelfde label geven, dan hoef je ze niet meer een voor een te openen. Je selecteert ze in de lijst en past de labels voor allemaal tegelijk aan.

Wanneer gebruik je dit?

Denk aan een inspectieronde waarna je alle audits van 1 bouwblok onder hetzelfde label wilt brengen, of aan een reeks tickets voor dezelfde onderaannemer die je bij elkaar wilt houden. Je kunt een label op dezelfde manier ook weer weghalen bij een selectie, bijvoorbeeld als een fase is afgerond.

Wil je een label juist hernoemen of in alle tickets van een project vervangen, bijvoorbeeld door een tikfout? Dat doe je met labels in bulk bewerken.

Zo werkt het bij tickets

1. Open je project en ga naar Tickets. Gebruik eventueel een filter om sneller de juiste tickets te vinden.
2. Selecteer de tickets die je een label wilt geven of waar je een label van wilt verwijderen.
3. Kies Labels in de actiebalk.
4. Kies of je labels wilt toevoegen of verwijderen, selecteer de labels en bevestig je keuze.
   

Zo werkt het bij audits

1. Open je project en ga naar Audits.
2. Selecteer de audits die je een label wilt geven of waar je een label van wilt verwijderen.
3. Kies Labels in de actiebalk.
4. Kies of je labels wilt toevoegen of verwijderen en selecteer de labels.
5. Lees de bevestiging en voer de wijziging door. Zodra alle audits zijn bijgewerkt, krijg je daar een melding van.

Goed om te weten

Een audit kan maximaal 15 labels hebben, net als wanneer je 1 audit bewerkt. Mogen er in je project alleen vaste labels gebruikt worden, dan kies je uit de labels die je beheerder heeft vastgelegd. Gearchiveerde audits staan niet in de selectie, dus die worden niet aangepast.

Bij het aanpassen in bulk worden geen e-mails verstuurd, zodat je collega's niet tientallen meldingen krijgen. In de historie van elke audit zie je wel wie het label heeft aangepast en wanneer, dus achteraf is altijd terug te vinden wat er is veranderd.