Hoe werkt de twee-factor-authenticatie in Ed Controls? Met twee-factor-authenticatie vraag je de gebruiker te bewijzen dat hij de persoon is die hij zegt te zijn.
Hoe zet ik twee-factor-authenticatie aan? Twee-factor-authenticatie kan worden aangezet door onze helpdesk en door de betrokken accountmanager.
Wat is de impact van het inschakelen van twee-factor-authenticatie? Bij het inschakelen van twee-factor-authenticatie (2FA) is het verstandig om stil te staan bij de impact.
Hoe gebruik ik twee-factor-authenticatie? Als gebruiker van Ed Controls gebruik je twee-factor-authenticatie (2FA) als volgt.
Hoe maak ik tickets aan op de geografische kaart? Met de add-on Locator is het mogelijk om Tickets te creëeren op een geografische kaart.
Kan ik of alleen tekeningen of alleen bestanden zien? In de Bibliotheek van Ed Controls is het mogelijk om te filteren op tekeningen of bestanden.
Hoe bekijk ik een tekening in de Bibliotheek? Vanuit de Bibliotheek is het mogelijk om de tekening te bekijken. Dit kan in de web-omgeving van Ed Controls.
Wat is archiveren? Archiveren in Ed Controls betekent iets non-actief maken. Alleen actieve dingen staan in jouw overzicht.
Hoe verwijder ik een bestand van mijn mobiele apparaat? Individuele bestanden kunnen worden verwijderd van jouw mobiele apparaat. Op deze manier zou je meer opslagruimte vrij kunnen maken.
Waarom krijg ik de Alleen-lezen modus? Wanneer alle licenties van jouw bedrijf in gebruik zijn kom je in de 'Alleen-lezen' modus.
Hoe de-archiveer ik een tekening of bestand? In de Bibliotheek is het mogelijk tekeningen en/of bestanden te de-archiveren. De-archiveren is alleen mogelijk via de webomgeving van Ed Controls.
Hoe archiveer ik een tekening of bestand? Het is mogelijk om een tekening of een bestand te verplaatsen naar het archief. De tekening of het bestand verdwijnen dan uit het actieve overzicht binnen jouw project.
Hoe vind ik gearchiveerde tekeningen en bestanden? In de Bibliotheek van Ed Controls is het mogelijk om te filteren op gearchiveerde tekeningen en bestanden.
Hoe archiveer ik een ticket? Een ticket kan je archiveren wanneer het niet langer actief hoeft te zijn
Hoe archiveer ik een audit? Een audit kan je archiveren wanneer het niet langer actief hoeft te zijn.
Kan ik meerdere tickets tegelijk aan iemand toewijzen? Om sneller in Ed Controls te werken is het mogelijk om meerdere tickets tegelijk aan een Verantwoordelijke toe te wijzen.
Kan ik een training Ed Controls volgen? Ed Controls is ontworpen om zo makkelijk mogelijk te zijn. Maar soms is een training wel zo handig.
Welke rollen en rechten zijn beschikbaar in Ed Controls? Het RASCI-RAM model zorgt voor duidelijke rollen en rechten in Ed Controls.
Hoe stuur ik een toegewezen ticket door? Een toegewezen ticket kan worden doorgestuurd naar een derde partij binnen Ed Controls.
Hoe archiveer ik een project? Een project kan je archiveren wanneer het is afgerond of niet langer in gebruik is.
Wat is de workflow van audits in Ed Controls? In Ed Controls worden vier stappen gebruikt in de workflow.
Hoe verwijder ik een Reporter? Een Reporter kan eenvoudig worden verwijderd via de website van Ed Controls.
Kan ik zoeken binnen Ed Controls? Het is mogelijk om binnen Ed Controls te zoeken in zowel de webomgeving als de applicatie.
Hoe maak ik iemand automatisch geïnformeerd op een audit? In Ed Controls is het mogelijk om iemand automatisch de rol van Geïnformeerde te geven bij een nieuwe audit.
Kan ik geïnformeerde mensen automatisch toevoegen aan gekoppelde tickets? In Ed Controls is het mogelijk om mensen automatisch toe te voegen aan gekoppelde tickets.
Hoe ziet mijn factuur eruit bij automatische facturatie? Voor Single Project Licenties die nieuw worden afgesloten verloopt de facturatie automatisch.
Hoe werkt de Ed Score? De Ed Score is een weergave van jouw prestaties in Ed Controls over de afgelopen 3 maanden.
Wat is Ed Controls? Ed Controls is software voor kwaliteitsborging en plezierig en efficiënt samenwerken.
Hoe start ik met Ed Controls Tickets? In het handige overzicht lees je hoe je kan starten met Ed Controls.
Kan ik een project favoriet maken? In Ed Controls is het mogelijk om jouw favoriete project(en) eenvoudig in één overzicht te zetten.
Hoe voeg ik een foto toe aan een bestaand ticket? Een foto toevoegen aan een bestaand ticket kan op een later moment.
Zijn standaard keuringslijsten beschikbaar? In Ed Controls zijn standaard templates voor keuringslijsten beschikbaar.
Wanneer ontvang ik de welkomstmail? Ed Controls verstuurt 3 keer per dag een welkomstmail aan nieuwe gebruikers.
Kan ik Tickets en Audits verwijderen in Ed Controls? Het is niet mogelijk om iets permanent uit Ed Controls te verwijderen. Wel kunnen items gearchiveerd worden.
Hoe voeg ik een foto toe aan een auditvraag? Het is mogelijk om een foto en/of een bestand toe te voegen aan een auditvraag.
Waarom is mijn project automatisch gearchiveerd? Een project in Ed Controls wordt automatisch gearchiveerd als het een einddatum heeft.
Worden er project back-ups gemaakt in Ed Controls? In Ed Controls worden automatische back-ups gemaakt.
Kan ik een audit-categorie kopiëren? In Ed Controls is het mogelijk een categorie van een audit te dupliceren.
Hoe kopieer ik onderdelen uit een bestaand project? Bij het aanmaken van een nieuw project is het mogelijk delen te kopiëren uit een bestaand project.
Hoe zoek ik op projectnaam? In Ed Controls kun je zoeken op projectnaam zodat je sneller je project kan vinden.
Wat is het verschil tussen een template en een audit? Een template is het ontwerp dat je gebruikt voor het uitvoeren van een audit.
Hoe kan ik een groep verwijderen? Een groep kan uit het overzicht verdwijnen door de inhoud te archiveren.
Kan ik foto’s direct opslaan in mijn galerij? Door een instelling te wijzigen kan je foto's opslaan in jouw galerij.
Hoe filter ik over meerdere projecten? In Ed Controls is het mogelijk om via het web te filteren over meerdere projecten.
Welke licenties zijn beschikbaar voor Ed Controls? Er zijn drie verschillende licenties beschikbaar voor Ed Controls.
Hoe wijzig ik de taal in Ed Controls? In de gebruikersinstellingen wijzig je eenvoudig de taal van Ed Controls.
Hoe wijzig ik de e-mailadressen op projectniveau? In de projectinstellingen kan een e-mailadres gewijzigd worden.