Geef een cijfer van 1 tot 10 in templates en audits

Goede feedback is goud waard. Daarom kun je in Ed Controls nu nog gerichter feedback geven met een cijfer van 1 tot 10. Deze nieuwe mogelijkheid is beschikbaar in zowel templates als audits en helpt je om snel en helder te laten weten hoe je de kwaliteit van een dienst beoordeelt.

Wanneer je een nieuwe template maakt of een bestaande bewerkt, kun je bij een vraag nu kiezen voor het antwoordtype ‘Rate’. Hiermee geef je de ontvanger een duidelijk cijfer: niet alleen handig voor terugkoppeling, maar ook om prestaties over tijd te volgen.

Tijdens een audit verschijnt bij zo’n vraag een rij van 10 keuzeknoppen. Er is standaard nog geen score geselecteerd, dus je kiest bewust welk cijfer past. Dit cijfer telt ook mee in de berekening van het auditresultaat, zodat je in één oogopslag ziet hoe een categorie of project scoort.

Ook is er aan alles gedacht: het cijfer wordt correct meegenomen bij het kopiëren van templates en categorieën, bij het gebruik van ‘N.v.t.’ en bij het overzicht van auditresultaten. De functie is beschikbaar in alle ondersteunde talen.

Deze uitbreiding maakt feedback concreter, eenvoudiger én bruikbaarder voor alle betrokkenen.

👉 Probeer het direct uit in je project. Vragen? Ons supportteam helpt je graag verder.